衡水饶阳医保中心阳光服务暖民心

    中国经济网衡水8月4日讯（徐秀丽 通讯员卢晟硕 胡兵）在第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，为减轻参保人员的负担，解决群众最后一公里的问题，河北省饶阳县医保中心发挥自身优势，在2012年被提名为河北省优秀窗口单位的基础上，继续提升服务水平，得到了广大参保人员的一致好评。

    “以亲民形象，打造服务品牌”是饶阳医保人一直以来的自我追求，他们将“一切为了患者，一切方便患者，一切服务患者”的工作理念贯穿工作始终。为落实医保政策，使广大参保职工充分享受国家的惠民政策，饶阳县医保中心专门为参保职工印制了《参保职工享受“职工医疗救助”说明书》，“说明书”详细介绍了医保报销所需的材料和流程，同时将申请工会医疗救助的条件、注意事项一一列明，发放给每位参保人员，确保了每名参保人员对医疗救助政策的了解，并能够及时申请医疗救助。

    “今年我住院花了六万八，医保报销了五万三，按照‘说明书’我又去工会申请医疗救助，这不工会又给了八千，算起来自己负担还不到一万元，现在生病住院也不害怕了，负担小多了。”谈起“说明书”带来的实惠，县工商局职工王更生激动不已。

    饶阳县医保中心以群众要求为方向，以群众满意为标准，真心实意为人民群众办实事、办好事，不断拓宽服务渠道，提升服务质量。由于措施到位，饶阳县工会医疗救助享受人数由2013年全年不足20人增加到今年上半年的50余人。

    “这几年可多亏了你们了，不光自己给我们捐钱捐物，还跑县里市里给帮忙申请救助，今天这面锦旗也不能完全表达我的感激之情。”该县白血病患者纪博伟家长纪占德谈起医保中心的帮扶感激之情溢于言表。饶阳县医保中心坚持在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上全力服务群众，以阳光的服务为广大参保群众带来最大的实惠。